Mijn Klacht:
ik heb een pakketje besteld (boek). Ik heb twee maal gecheckt of ik het juiste adres had ingevuld etc. en daarna besteld. vervolgens krijg ik niks binnen en blijkt het op het verkeerde adres geleverd te zijn. Het adres van mijn opa, dus gelukkig nog wel op te halen. Ik vind dit (ondanks dat het via de tweedehandsfase is gegaan) een zeer slechte service. Ik mag hopen dat hier eens even goed naar gekeken wordt. Op de factuur staat namelijk wel gewoon het goede adres.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem is opgelost en ik het gewoon voortaan op mijn eigen adres geleverd krijg, want ik heb dit nu tot drie keer aan toe gecheckt en ik heb het gewoon goed ingevuld.
