Klacht: Verkeerd adres

op 08 oktober 2017 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

^weken terug bestelling bij mediamarkt geplaats. Ondangs dat ik een alternatief adres had opgegeven stuudr mediamarkt de bestelling toch naar het oude adres. Na contact met mediamarkt beloven ze dat zodra het pakket retour is gekomen ze het naar het juiste adres stueren. Een paar weken later is het pakje retour gekomen, maar ipv het naar het juiste adres te sturen geven ze een cadeaubon.

Gewenste Oplossing:

Mediamarkt dient het pakket naar het juiste adres te sturen of geld terug te geven. Een cadeaubon van een bedrijf met zo'n slechte klantenservice is belachelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jdp1248