Mijn Klacht:
Ik moest op 1 november ll. naar een vergadering in Den Haag(nationaal archief). Vanuit Terneuzen een Zeeuwse strip gekocht(13,50 EURO) richting Goes station. Met een eticket dagretour(nr. 18398155) aan 39,20 EURO naar Den Haag Centraal. De trein reed niet verder dan Rotterdam Centraal (er werden allerhande adviezen gegeven, maar voor mijn vergadering was dat gerekend met het tijdverlies zinloos verder te reizen). Ik ben dus met dezelfde trein op mijn stappen teleurgesteld teruggekeerd. De reden voor het afbreken van de reis was een probleem met de bovenleiding tussen Delft en Den Haag!
Gewenste Oplossing:
Naar mijn mening zou een gepaste financiele vergoeding op zijn plaats zijn, rekening houdende met het missen van deze belangrijke vergadering!
Met dank voor uw begrip.
