Klacht: verdwijnen van zenders

Fia van der Linden op 05 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 1 juni heeft ziggo een aantal zenders laten vervallen zo lijkt het.
Bij het vergelijken van zenderpakketten bleek dat deze zenders alleen vervallen voor de oude upc klanten en dat de oude ziggo klanten deze zenders nog wel ontvangen en dat ze gewoon nog bij Ziggo worden aangeboden. Wat mij betreft is dit de welbekende druppel. Sinds upc ziggo geworden betaal ik mee en krijg ik minder.

Gewenste Oplossing:

SyFy, 13th street en E weer terug op de zender voor 1 juli

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie