Klacht: Verbinding met ziggo

[email protected] op 07 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van Ziggo heeft problemen met het installeren van een oudere pc en het tot stand brengen van een goede verbinding. Hij kan geen e-mailadres en wachtwoord invoeren en vraagt zich af hoe hij een wifi-wachtwoord kan instellen.

Mijn Klacht:

Ik ben bezig een pc. (ouder type) te installeren en wil graag een goede verbinding.Het lukt mij niet een e-mail adres en wachtwoord in te voeren.Een wifi password?

Gewenste Oplossing:

Met een e-mail, waarin de oplossing van het probleem staat.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Probleem niet opgelost. Waarom niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie