Mijn Klacht:
Al jaren hetzelfde mailadres gekoppeld aan mijn booking.com en hiermee genius level 2 bereikt. Nu wordt dit mailadres, door het bedrijf, opgeheven. Okay prima even de nieuwe aan booking.com doorgeven…..helaas dit kan niet. Een hoofdmail kan niet aangepast worden, een nieuw account is de enige oplossing, maar dan ben ik mijn level 2 kwijt want deze staat gekoppeld aan het mailadres en niet aan mijn persoonsgegevens. We kunnen technisch inmiddels zo veel, maar geen mailadres aanpassen ivm privacywetgeving of het bereikte level handmatig toevoegen? Ik heb er moeite mee deze te begrijpen.
Gewenste Oplossing:
Het aanpassen van mijn emailadres of het accepteren van een nieuw account met dezelfde persoonsgegevens en toevoeging van mijn opgebouwde genius leven 2
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
