Klacht: Veel gepraat in stiltecoupé

op 30 april 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het gebeurt mij regelmatig, en ook nu weer, dat ik in een stiltecoupé zit (met een reden!), maar er door meerdere mensen gepraat wordt. Zo zit ik nu in de trein van 08:44 uur vanuit Heerlen naar Schiphol in treinstel 4220, en zijn er minstens 6 ‘zitjes’ (dus 12 mensen) aan het praten. Er iets over zeggen lijkt geen zin te hebben omdat de meerderheid van de mensen in de coupé wilt kletsen. Nu kan de NS moeilik continu controleurs in de stiltecoupé zetten om te kijken of het stil is, maar dat er zojuist een conducteur langsloopt die nauwelijks op lijkt te merken dat er gepraat wordt, laat staan er iets van zegt, stuit me tegen de borst. Laat de medewerkers in de trein op zijn minst een poging doen om het stil te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik het helemaal stil hebben, maar het zou ook al heel fijn zijn als conducteurs die een stiltecoupé doorkruizen vragen of men daadwerkelijk stil wilt zijn, of een andere plek in de trein wilt zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 24 mei 2016 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door CCT