Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JCDRvW op 13 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb op 23-12-2015 een pakketje van V&D retour gestuurd.Dit is opgehaald door DHL en afgeleverd aan V&D op 24-12-2015 en afgetekend door Broerse om 8.10 uur.Ik heb hier nooit van V&D een ontvangst bevestiging gehad en OOK GEEN geld terug... Lees meer
Klacht van megi1828 op 11 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 22 december een kerstcadeau voor mijn zoon besteld bij V&D. Zou op 24de december binnen zijn. Helaas... alleen mijn zoon zonder kerstcadeau zat deze avond. ik heb klantenservice gebeld, ze zeiden dat het pakje zou bij buren zijn, was... Lees meer
Klacht van Thijs Rooijakkers op 11 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 3 december 2015 2 retourpakketten verstuurd naar de V&D. V&D beweert dat ze niks ontvangen hebben. Het gaat hier om een bedrag van 420 euro aan kleding. KIALA heeft mij al gemeld dat V&D ze op 8... Lees meer
Klacht van claudiahaenen op 10 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 22 december een Philips Airfryer besteld via de webshop van V & D. Deze zou op 23 december geleverd worden. Door de financiele problemen van V & D is deze bestelling echter nooit geleverd. Lees meer
Klacht van user-1246199 op 10 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 22 december jl in V&D filiaal niet geslaagd voor kerstcadeau (badlakens), daarom die avond om 23.00 uur via V&D webshop besteld en betaald en airmiles ingeleverd. Direct na de bestelling kreeg ik een mail dat de artikelen op voorraad... Lees meer
Klacht van user-1246080 op 04 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw, In de V&D Leiden, de lift is kapot voor een lang tijd. Waardoor iedereen maakt gebruik van de prive lift (personeel lift). Mijn schoonmoeder die beefy vandaag 08/01/2016 in de lift gezeten met mijn zoon en de lift viel... Lees meer
Klacht van Esf op 09 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte heer, mevrouw, Onlangs heb ik al telefonisch met bedrijf dhl contact opgenomen. Mijn pakket besteld 21-12-2015 bij de vd.nl is niet volledig geleverd. Helaas is de bestelling nog steeds niet aangekomen. V&d is woensdag 23 december failliet verklaard en... Lees meer
Klacht van appeltje74 op 08 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik wil een klant indienen over een winterjas die niet waterdicht is maar ik kan nergens een formulier van klantenservice indienen of een emailadres vinden. Lees meer
Klacht van L. van Melle op 07 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Half december 2 jacks retour gestuurd. Krijg ik mijn geld nog terug? Lees meer
Klacht van user-1245417 op 07 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
wij hebben op 7-1 een broodje ge eten bij La Place .de broodjes waren echter zo hard gebakken dat ik tijdens het eten twee tanden afbrak.ik heb dit gemeld bij de kassa deze hebben wel het geld van de broodjes... Lees meer