Klachten over V&D

Bij V&D zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

6 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 454 klachten over V&D ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 454 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Pakket retour, geen geld ontvangen

Klacht van KeesOuwehand op 15 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 23-12 heb ik een pakket retour gezonden naar V&D. Het pakket is door Kiala afgeleverd bij het sorteercentrum van V&D, maar daar blijft het hangen. Inmiddels heb ik gebeld, gemaild, formulieren ingevuld, maar het blijft stil. Ik heb dus... Lees meer

oplichting

Klacht van JCDRvW op 13 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Heb op 23-12-2015 een pakketje van V&D retour gestuurd.Dit is opgehaald door DHL en afgeleverd aan V&D op 24-12-2015 en afgetekend door Broerse om 8.10 uur.Ik heb hier nooit van V&D een ontvangst bevestiging gehad en OOK GEEN geld terug... Lees meer

Geen pakket geen geld!

Klacht van megi1828 op 11 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 22 december een kerstcadeau voor mijn zoon besteld bij V&D. Zou op 24de december binnen zijn. Helaas... alleen mijn zoon zonder kerstcadeau zat deze avond. ik heb klantenservice gebeld, ze zeiden dat het pakje zou bij buren zijn, was... Lees meer

geld retouren terug

Klacht van Thijs Rooijakkers op 11 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb op 3 december 2015 2 retourpakketten verstuurd naar de V&D. V&D beweert dat ze niks ontvangen hebben. Het gaat hier om een bedrag van 420 euro aan kleding. KIALA heeft mij al gemeld dat V&D ze op 8... Lees meer

Webshopbestelling niet uitgeleverd

Klacht van user-1246199 op 10 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 22 december jl in V&D filiaal niet geslaagd voor kerstcadeau (badlakens), daarom die avond om 23.00 uur via V&D webshop besteld en betaald en airmiles ingeleverd. Direct na de bestelling kreeg ik een mail dat de artikelen op voorraad... Lees meer

pakket niet bezorgd

Klacht van Esf op 09 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Geachte heer, mevrouw, Onlangs heb ik al telefonisch met bedrijf dhl contact opgenomen. Mijn pakket besteld 21-12-2015 bij de vd.nl is niet volledig geleverd. Helaas is de bestelling nog steeds niet aangekomen. V&d is woensdag 23 december failliet verklaard en... Lees meer