Klachten over V&D

Bij V&D zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

6 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 454 klachten over V&D ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 454 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Betaalde kleding nooit ontvangen!!!

Klacht van Orderniks op 07 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 22 december online kleding besteld bij V&D en betaald via Ideal. Ik heb een mail ontvangen met ordernummer en de tekst: Hoera uw pakket is onderweg! Dit pakket heb ik nooit ontvangen! Telefoontjes hebben niets opgeleverd en ook na invullen... Lees meer

bestelling via webshop V&D.

Klacht van Marina Berg op 06 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb op 14 december 2015 herenkleding besteld en dit is ook via ideal betaald. Ik dacht vanwege de drukte bij de bestellingen voor de feestdagen dat de levering wat later zou duren. Geen reactie ontvangen van V&D. Pas op... Lees meer

Retourneren kleding

Klacht van SaskiaG47467 op 05 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

In december heb ik online kleding besteld bij de V&D. Met de gedachte in mijn hoofd dat artikelen retour kunnen indien het niet is wat ik zocht. Toen ik 23 december naar de winkel ging om een aantal artikelen te... Lees meer

Alarm

Klacht van Mo1998 op 04 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb vandaag een leuke jas gekocht, toen ik ging afrekenen vroeg ik netjes of ik de jas aanmocht waarop.zei cassiere zei ( koop een tasje en doe je jas er maar zelf in) dit is niet klantvriendelijk of service... Lees meer

Cadeau kaart

Klacht van Petrie40 op 03 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Cadeau kaart voor mijn kerst gehad, kan je hem niet meer gebruiken, als je vraag wat nu te doen?? Weten ze van niets Lees meer

Weigering cadeaubon

Klacht van Tientje-10 op 02 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 24/12/2015 cadeaubon gekregen die een week ervoor werd aangekocht. Vandaag 02/01/2015 wordt die niet meer aanvaard. Enkel regelmatige klanten krijgen een cadeaubon, en die worden nu in de kou gezet! Een schandaal. Lees meer