Klachten over V&D

Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Online prijsverhoging

Klacht van CK65 op 17 december 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

1-12-2013 online Best of Sabon jasmijn besteld. Hier heb ik 39,28 voor betaald dit is na de 20% online korting dat die week gelden. Nu ik dit pakket in wil gaan pakken zie ik dat er een prijssticker op zit van 29,95 Dit... Lees meer

Klachtenformulier

Klacht van Rkraaijinga op 09 december 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb een nogal persoonlijke vraag aan V&D en ik zou deze graag stellen via een normaal e-mailadres. Nou kan ik deze nergens vinden en heb ik het geprobeerd via een contactformulier op de website van V&D. Het contactformulier kan... Lees meer

koffer beschadigd

Klacht van meliha op 10 december 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Heb een paar maanden geleden een mooie roze koffer gekocht voor mijn dochter. Deze koffer van het merk LIV heb ik gekocht bij de V&D in de uitverkoop voor 49 euro. Ik heb deze koffer gebruikt voor een reisje naar... Lees meer

Iphone laten liggen

Klacht van Flo_29 op 28 november 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Enkele weken geleden heb ik mijn Iphone in de paskamer van de V&D in Enschede laten liggen. Super dom natuurlijk, maar goed. Ik was er nadat ik de winkel uitliep meteen achter(ong. 5 min heeft hij in de paskamer gelegen) Ik... Lees meer

Klacht.

Klacht van 24121171212 op 22 november 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Goede middag, Ik krijg een herinnering + verhoging van een rekening. N.A.V. het opzeggen van mijn rekening heb ik een brief weg gedaan op 06-09-2013. Antwoord gekregen op12-09-2013. Gebruik al jaren de kaart niet meer, maar moet wel correspondentie brief betalen. 1.50euro en nu 3.04euro. Lees meer

Guess armband

Klacht van Franca0508 op 15 november 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Hallo, Ik heb 30 augustus 2013 een Guess armbandje voor mijn verjaardag gekregen van mijn vriend. Na 1 maand dragen werd deze al lelijk, de schakels verkleurde en werden gewoon oranje. Ik ben meteen naar de winkel terug gegaan,en mijn armbandje werd op... Lees meer