Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mieke1985 op 27 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ongeveer 2 maanden geleden kwam ik erachter dat mijn fiets kapot was. Deze heb ik ongeveer 1,5 jaar geleden bij de V&D gekocht. Het kapotte onderdeel valt onder de garantie (het is geen slijtage onderdeel), dus ik heb gelijk de... Lees meer
Klacht van nicolevham op 27 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik wilde een artikel van de Bodyshop die in het V&D gebouw zit ruilen, maar moest daarvoor naar de 3e etage!!! Dit vind ik niet klantvriendelijk, want daarna moest ik weer terug naar de Bodyshop om het artikel als kado in... Lees meer
Klacht van dammirtje op 23 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Gisteren een bestelling geplaatst rond 18 uur en er zou vandaag geleverd worden. Krijg ik net een mailtje binnen dat het pakket per ongeluk niet mee is gegaan met selektvracht dit vind ik echt heel vervelend aangezien ik deze kleding... Lees meer
Klacht van marjoo2 op 22 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vanmiddag hadden wij geprobeerd telefonisch kontact op te nemen met V&D.er waren twee wachtende voor. na 14 minuten was er geen wachtende meer voor en na 18 minuten werd de lijn verbroken. dus dat is een duur telefoontje geweest zonder dat... Lees meer
Klacht van T2o op 20 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Inmiddels alweer zeven weken gelden mijn Horloge ter reparatie terug gebracht ik heb al meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de zogenaamde klantenservice maar op e-mails word niet gereageerd en bij het telefoonnummer krijg ik standaard het antwoord... Lees meer
Klacht van Corrie59 op 11 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vanmiddag wilde ik een kleding stuk kopen bij v en d Tilburg. Moet ik 10 cent voor een tasje betalen. Ik heb het kledingstuk achter gelaten. Het milieu word er gezegd. Ik ben best milieu bewust v en d hoeft mij niet op... Lees meer
Klacht van Inge Gwen op 07 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op zaterdag 28/12/2013 werd mijn man op mijn mobiel gebeld door iemand v Santander finance.Ze vetelde mijn man,dat er n bedrag van 15Euro openstond en dat t niet te incasseren was.Ze kon niet zeggen waar t voor was en ook... Lees meer
Klacht van Carla jongejans op 05 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte v&d Voor de kerst drie heren horloges bij jullie gekocht( 20% korting mooi mee genomen ). De horloge zijn op maat gemaakt door jullie top. Maar die van mijn zoon valt in de avond op de grond uit het niets. Balen als een... Lees meer
Klacht van kinderkleding op 05 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
op 27 december 2013 hebben mijn schoondochter en ondergetekende 4 stuks kinderkleding bij VenD gekocht,bij de uitgang ging het alarm af.We bleven beduusd staan,overrompeld,mensen kijken naar je,wat gebeurd hier.Een medewerkster controleert de gekochte kleding en haalt de beveiliging eraf.Geen sorry... Lees meer
Klacht van bobby3 op 03 januari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op d.d. 06-12-2013 een zwarte stoffen jas bij de V&D Dordrecht gekocht (in de aanbieding voor € 59,-). Na bijna 1 maand (waarvan de jas slechts 2 weken gedragen is), brak het plastic "stoppertje" aan de onderzijde van de rits af.... Lees meer