Mijn Klacht:
Ik ben opzoek naar een yepp stoeltje voor achterop, en die vond ik redelijk goedkoop bij bol.com. Ik heb hem soort van dringend nodig(lees vandaag) aangezien ik dan tijd heb het te monteren, en komende week moet werken, weet niet of ik dan tijd kan vinden. en omdat zoontje echt veel te zwaar en groot voor word (lees had hem eigenlijk al 2 maanden geleden nodig)
Nu was het stoeltje van de actie die ik vond alleen de kleur zwart met als opgave vandaag besteld voor 23:00 uur, morgen in huis. Zwart was niet mijn favoriete kleur, had liever wit, mijn fiets is ook wit, maar het is niet roze, dus het kan. Voor een witte of grijze stoel moest ik 3-5 dagen langer wachten. Ik heb de bestelling gistermiddag rond 2 uur gedaan. ruim binnen de marge
Nu keek ik net op mijn pakket app, staat er doodleuk dat hij maandag tussen 8:30 en 21:30(tijdsmarge van 13 uur!!!, (maar dat is een klacht voor iemand anders)
Ik ben een beetje teleurgesteld, had specifiek zwart gekozen omdat hij dan vandaag bezorgd zou worden. Schreeuw dan niet met een voor 23:00 besteld morgen in huis, dan had ik mogelijk een andere kleur gekozen, of naar de fietsenwinkel gegaan om toch wat meer te betalen, maar wel vandaag een achterstoeltje te hebben.
Gewenste Oplossing:
Aanpassen van de levertijd. Aangezien er toch niks meer gedaan kan worden dat het stoeltje toch vandaag bezorgd word.
