Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Van Leeuwen Amsterdam. De informatie op hun website over eenvoudig retourneren is niet waar. De winkel bestaat niet zoals zij doen geloven. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijven zij weigeren om mijn verzoek om een terugbetaling van 50% in te willigen. In plaats daarvan bieden zij slechts 15% cashback en 50% winkeltegoed aan, wat voor mij geen acceptabele oplossing is. Ik vind het onterecht dat zij de voorwaarden die op hun website staan niet nakomen en dat ik steeds dezelfde standaardreacties ontvang, zonder echte oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van 50% van mijn aankoopbedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
