klager9a1ee804 op 15 september 2026 over Van Leeuwen Amsterdam in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Van Leeuwen Amsterdam heeft slechte kwaliteit kleding ontvangen die niet overeenkwam met de foto's. Bij het proberen te retourneren van de artikelen ondervond de klant problemen, waarbij het bedrijf steeds met nieuwe opties kwam, en is de klant nu geblokkeerd, waardoor contact opnemen niet meer mogelijk is.
Ik heb kleding ontvangen van Van Leeuwen Amsterdam van zeer slechte kwaliteit, die ook anders uitzag dan op de foto. Nu wil ik het retour sturen, maar het bedrijf blijft maar met opties komen waardoor ik het niet kan retourneren. Bovendien ben ik nu geblokkeerd en kan ik geen contact meer opnemen.
Ik wil graag de mogelijkheid om de kleding retour te sturen en een volledige terugbetaling te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Leeuwen Amsterdam
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
