Mijn Klacht:
Winterjas gekocht 7 weken geleden, betaald maar zogezegd leveringsproblemen uit China….
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn centen terug
Chris Debeuckelaere op 16 december 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft zeven weken geleden een winterjas besteld en betaald bij Van Horden, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf geeft aan dat er leveringsproblemen zijn vanuit China.
Winterjas gekocht 7 weken geleden, betaald maar zogezegd leveringsproblemen uit China….
Gewoon mijn centen terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.