Hans van Buuren op 13 december 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld bij Van Horden, maar ontving in plaats daarvan een ringetje. Ondanks herhaaldelijk contact en excuses van het bedrijf, heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing ontvangen.
Ik had een jas besteld maar kreeg een ringetje opgestuurt .
Na emailkontakt veel excuses en het zou allemaal in orde komen maar helaas niks meer gezien of gehoord.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
