Klacht over Van Horden: Niet geleverde bestell… KLACHT.nl

Klacht: Niet geleverde bestelling

Jan Pots op 19 december 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Van Horden

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Van Horden

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 19 december 2022

Een klant heeft in november 2022 twee Baldo jackets besteld en betaald voor een totaalbedrag van 71,91 euro, maar heeft deze bestelling nooit ontvangen. Na contact met Van Horden kreeg de klant te horen dat er een achterstand in de levering was, gevolgd door een bericht dat de bestelling onderweg was. Uiteindelijk ontving de klant alleen een onbekend ringetje, wat geen deel uitmaakte van de oorspronkelijke bestelling.

Mijn Klacht:

Besteld en betaald 71,91 (11/2022) Baldo jackets 2 st
Per mail contact gehad. Reactie van. Horden, achterstand in levering. Later bericht gekregen dat bestelling onderweg was. Nog steeds niets ontvangen. Later een klein mysterieus prul ringetje bezorgd gekregen waarvan de herkomst niet duidelijk was.