Mijn Klacht:
Geachte mevrouw/meneer.
Op zondag 4 september heb ik telefonisch contact gehad met een medewerkster van hotel vd Valk in Venlo. Ik vroeg of mijn man en ik een hapje konden komen eten om 20:00 uur. De vraag die mij daarop werd gesteld was of we bleven overnachten. Op mijn ontkennend antwoord kreeg ik als reactie dat we dan niet konden komen eten.
Ik stond perplex. Dit hebben we nog nooit meegemaakt.
Wij zijn heel benieuwd hoe u hier over denkt en zouden dat dan ook graag van u horen.
Ik heb hier verleden week overigens ook al over gemaild, maar tot heden is hier nog niet op gereageerd.
Met vriendelijke groet,
Ineke Nollet-de Veen.
Gewenste Oplossing:
Dat er geen tafelreservering wordt geweigerd als men niet blijft overnachten
