Klacht: ontbijt

brouwerannie op 18 november 2019 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 18 november 2019

Tijdens het ontbijt bij Van der Valk was het erg druk en rommelig. De tafels waren slecht gedekt, met een gebrek aan bestek en servetten, en er was een tekort aan etenswaren die niet snel werden aangevuld. Daarnaast was de koffie koud en de sinaasappelsapmachine defect, wat leidde tot een onaangename ervaring voor de gasten.

Mijn Klacht:

bij het ontbijt was het zeer druk en rommelig de tafels waren niet goed gedekt geen bestek en geen servetten nergens te vinden ook … er waren heel veel etenswaren op en werden ook niet snel bijgevuld de koffie kwam koud uit de automaat en de sinaasappels sap machine was kapot een medewerkster ging het brood aanvullen ze pakte twee gesneden broden en smeet dat zo op de borden ze had duidelijk haar dag niet we hebben aan dit alles een naar gevoel aan over gehouden

Gewenste Oplossing:

ik zou t fijn vinden als het ontbijt vergoed zou worden door middel van een kadokaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door brouwerannie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM