klager6bfb2d8f op 02 november 2026 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Een klant uit zijn onvrede over de hoge tarieven voor het snelladen van elektrische voertuigen bij Van der Valk, waarbij 1 euro per kWh als te hoog wordt ervaren. De klant vindt het schandalig, vooral omdat er vaak ook consumpties plaatsvinden tijdens het laden, en overweegt om de keten in de toekomst te vermijden, inclusief het overnachten.
Ik wil mijn onvrede uiten over de tarieven die Van der Valk hanteert voor het snelladen van elektrische voertuigen. Het bedrag van 1 euro per kWh vind ik schofterig, vooral omdat je vaak ook iets consumeert tijdens het gebruik. Dit laat een negatieve indruk achter en ik overweeg om de keten in de toekomst te mijden, inclusief het overnachten.
Ik verzoek om een billijker tarief voor het snelladen, zodat het gebruik van deze faciliteit eerlijker wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
