Klacht: hotel Volendam

kennel10 op 06 augustus 2013 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 6 augustus 2013

Een klant van Van der Valk heeft geklaagd over de garnalen cocktails die werden geserveerd in hotel Volendam. Voor 23 euro ontving de klant twee bordjes met slechts enkele Hollandse garnalen, wat niet voldeed aan de verwachtingen van een garnalen cocktail. De klant merkt op dat de kwaliteit elk jaar afneemt en de prijzen stijgen.

Mijn Klacht:

2 garnalen cocktails 23,00 € van garnalen cocktail was geen sprake.
2 bordjes met hollandse garnalen er op beetje rucola en 4 drupjes whiskysaus,hoezo garnalen cocktail.
Ieder jaar wordt minder en duurder,jammer.

Gewenste Oplossing:

Volgende keer maar eens een echte garnalen cocktail zoals ze horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM