Josevanmaren op 06 mei 2019 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 6 mei een Suite Dreams 2 persoonsdekbedovertrek gekocht bij Plus Benders in Venlo, waarbij een voucher voor een Van der Valk hotelarrangement met hoge korting zou zijn inbegrepen. De klant constateert echter dat de voucher niet in de verpakking zit en is onduidelijk over de inhoud ervan.
Vandaag 6 mei bij Plus Benders in Venlo een Suite Dreams 2 persoonsdekbedovertrek gekocht. Hier zou een voucher voor een Van der Valk hotelarrangement met hoge korting bij moeten zitten. Helaas geen voucher in de verpakking. Weet dan ook niet wat de voucher inhoud.
Als ik de voucher alsnog mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
