Mijn Klacht:

We zijn in Alphen bij vd valk wezen eten. Het is op een drama uitgelopen.
Het was niet druk. We zaten op een plek waar de verwarming niet aanstond. Het was dus koud. Verder tochten het door de ramen heen.
Zo als aangegeven vonden wij de inrichting zeer verouderd. ik was er 12 jaar geleden. was niets veranderd. De bediening was een chaos drie verschillende .ieder met een eigen grap. verder hebben we zeer lang moeten wachten op het eten. Ze waren ons vergeten. We hebben er van half drie tot vijf uur gezeten. Het was geen leuke ervaring. Ze gaven aan dat na het vragen waar het eten bleef het net klaar was. Wat we niet geloofde omdat aantal gerechte koud waren.

Gewenste Oplossing:

We zijn het niet gewend van der valk. We zijn regelmatige eters bij jullie. het is altijd goed. Maar deze keer niet.
We willen ons late verrassen door jullie.
Ik hoop voor andere gasten dat jullie snel wat aan het gebouw gaan doen en ook aan het personeel