Klachten over Valys

Ik had op 9 nov 2019 Valys besteld om 10 uur ze kwamen tegen 10.25 uur, aangekomen op plaats van bestemming om 1.10. De ceremonie waar ik bij aanwezig moest zijn was afgelopen. Ik heb mijn terugreis afgezegd omdat ik... Lees meer

Sittard station probeerde ik in de taxi te komen.met mn begepleiding.er zaten al 2 personen in. Dat snap ik wel.maar het was een klein e auto..zaten echt tegen elkaar aan. Ik heb slechte rug na Hernia operatie gehandicapt.wervelbreuk waar ik... Lees meer

Altijd uren te laat Lees meer

Zondagavond zou ik om 21.00 uur afgehaald worden in Moordrecht. Om 21.30 zijn we gaan bellen naar Valys. Deze was niet te bereiken. We hebben zeker 25 minuten geprobeerd en eindelijk hadden we contact.Het betreft : onze boeking 146301278 Reis ID 6076768... Lees meer

Door te lange wachttijd aan de telefoon was er op zaterdag 21 september geen door komen aan bi VALYS de klachtenlijn, er waren op die zaterdag veel ritten die te laat waren of vrijdag al besteld en toch problemen hadden... Lees meer

OP zaterdagavond 21 september zouden mijn ouders terugrijden met de Valystaxi naar hun huis. Na een half uur wachten vanaf het afgesproken tijdstip probeerden we de Valys te bellen. Na een half uur in de wacht hebben we het opgegeven.... Lees meer

Brief aan Valys geeft klacht duidelijk weer. Is niet de eerste ! Geachte Heer Mevrouw, Bij deze zijn we zeer verbolgen en woedend over de wijze waarop onze rit(ten) naar en vanuit Amsterdam op zaterdag 24 aug. zijn uitgevoerd. Of... Lees meer

Hallo, onze zoon Sacha zou zaterdag 17-08-2019 om 11 uur opgehaald worden. netjes bericht: het wordt 11.30 netjes bericht het wordt 11.45. stilte........om 12.15 eindelijk dus de taxi. zo jammer, dit wachten. onze zoon kwam om 13.20 aan, (officieel een rit van 40 minuten.) ik blijf... Lees meer

Afgelopen zondag 4 augustus 2019 heb ik voor de eerste keer een reis geboekt bij Valys, had voor mijn en jullie gemak doorgegeven dat er voor aankomst een telefoontje zou krijgen. Heenreis perfect netjes gebeld door de chauffeur en om 10.00... Lees meer

ik had op Donderdag de 01 .08 2019 een afspraak gemaakt om te worden op gehaald om 12.00, dat ging goed ik was om 12.40 bij de rechtbank in Alkmaar . Maar ik had afgesproken weer om te worden op... Lees meer