Bij Valys zijn in totaal 177 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (98 stemmen). Dien een klacht in over Valys. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Valys zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Valys melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Valys? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Valys, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Valys contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Valys indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valys.
Hoeveel klachten zijn er over Valys?
Op Klacht.nl zijn in totaal 177 klachten over Valys ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.
Lost Valys klachten op?
Van de klachten over Valys wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 177 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Valys?
De meest voorkomende klachten over Valys gaan over Taxibedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Valys?
U kunt contact opnemen met Valys door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Valys?
Valys heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.
Is Valys betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Valys een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 98 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 177 klachten. Of Valys betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Valys?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Valys niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Valys zegt dat ze niet mijn reis Kan boeken. Omdat het systeem andere tijden aangeeft. Voor mijn trein. Zucht ik heb deze reis vaker gemaakt en zeg dan kijk even in mijn reishistorie dan Kan u zien dat deze tijd... Lees meer
Klacht van Iendra op 02 maart 2024 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Graag wil ik mijn diepe ontevredenheid uiten over de recente dienstverlening van Valys.Ik heb herhaaldelijk ritten bij Valys geboekt, waarbij ik de vereiste procedures en richtlijnen heb gevolgd, zoals het tijdig reserveren van mijn ritten. Ondanks mijn inspanningen worden de... Lees meer
Klacht van Ewoud en Sofia op 12 februari 2024 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Mijn Russische vrouw en ik zijn afgelopen vrijdag 8 februari naar Amsterdam gebracht om ons 1 jaar getrouwd te vieren in Hotel met Spa Welness. Toen mijn vrouw met gesloten beker met koffie naar buiten kwam en de blonde chaufeuze... Lees meer
Klacht van FrankTheTank op 25 december 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Mijn vader van 93 jaar zou naar ons toekomen om samen kerst te vieren. Ze hebben 1,5 uur rondgereden en was nog steeds in Ede. Ze konden niet garanderen wanneer ze in Uithoorn zouden zijn. Mijn vader is uitgestapt omdat... Lees meer
Klacht van Mia Klaassen op 01 augustus 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Op 19 mei en 28 juli 2023 ben ik met de Valys naar familie in Bergen op Zoom gegaan.
19 mei had ik op de terugreis een chauffeurze van Poolse afkomst die gebrekkig Nederlands sprak ook al woonde ze al 15... Lees meer
Klacht van Lmj4647 op 06 juli 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
2 weken geleden taxi besproken, heenweg keurig geregeld nu staan we bij ons vakantieadres, en moeten daar om 9.30 uit
Krijg om 21.00uur mail dat de rit gewijzigd is, van 9.30 naar 13.30, morgenmiddag belangrijke afspraken ziekenhuis, ivm zware operatie maandagmorgen,... Lees meer
Klacht van Monique@26Sam op 19 juni 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Terug van vakantie , we landen 17.30 uur, 19.00 uur gebeld waar de taxi blijft.
Na 20 min in de wacht wordt er gezegd u heeft de taxi om 20.30 uur besproken, terwijl de mail bevestigd dat ik om 18.30 uur... Lees meer
Klacht van Sam 90 op 18 juni 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
De taxi is niet op komen dagen. Na lang heel lang aan de telefoon gezeten. Kon de taxi pas om half 10 komen. Kan geen klacht bij Valys indienen de site ligt er uit. Lees meer
Klacht van Dochter van bejaarde dame op 02 juni 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Mijn moeder en buurvrouw beide 88 jaar. Zijn niet meegenomen naar vakantieadres omdat ze niet in de auto passen. Ze komen met een te kleine cady voor 2 dames met 2 rollators en één scootmobiel, 2 koffers en handtas. Bij... Lees meer