Ik dien een klacht in over Valys omdat er een rit op 12-07-2026 in rekening is gebracht die door A. van Ekert pas 146267784 is gemaakt. Deze persoon heeft ook de rekening ontvangen. Tot nu toe heb ik nog geen... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over het onbeschoft gedrag van een taxichauffeur van Valys. Mijn 92-jarige moeder werd uitermate onbeschoft behandeld door de chauffeur, wat erg kwetsend was voor haar. Bovendien gedroeg de chauffeur zich ook onbeschoft tegenover mij en... Lees meer
Op vrijdag 7 augustus 2026 had een client van ons een taxi besteld voor 15.30 uur. Helaas werd hij pas om 16.45 uur opgehaald, zonder enige informatie over de vertraging. Bij aankomst vertelde de chauffeur dat Valys hem had gewaarschuwd... Lees meer
Tijdens mijn terugreis van Leiden naar Haarlem (reis ID 12082604) zou de taxi om 11.15 uur komen. Vervolgens kreeg ik te horen dat de taxi een half uur later zou komen, maar daarna heb ik niets meer gehoord. Ik heb... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Valys. Mijn moeder, mevrouw G. van den Berg, met pasnummer 147112043, heeft drie uur in de taxi gezeten voor een rit die maximaal 45 minuten zou duren. Ze is uiteindelijk 7 km van haar... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Valys. Op de betreffende dag kwam de taxi 1,5 uur te laat aan, wat erg vervelend was. Ik heb deze situatie telefonisch doorgegeven aan Valys, maar ik heb geen bevredigende oplossing ontvangen. Dit heeft... Lees meer
Op vrijdag 29 april had ik een afgesproken en bevestigde retourrit met de taxi via Valys, maar deze is niet doorgegaan. Bovendien duurde het telefonische contact met Valys eindeloos lang, zonder dat ik de hulp kreeg die ik nodig had.... Lees meer
Vrijdag 24 oktober zou mijn 89 jarige tante om 10.00 uur opgehaald worden om naar mij in Heeswijk Dinther gebracht te worden. Zij zit netjes om 9.45 uur klaar in de hal van het appartementen complex, maar wordt pas om... Lees meer
Ik had telefonisch een taxi besteld op donderdag 21 augustus en die zou mij zondag om 19.00 uur ophalen.
Je weet dat je er bewust van bent dat hij een kwartier eerder of later arriveerd.
De taxi kwam mij pas om 20.50... Lees meer
Slechtste ervaring ooit met Valys.
Als ik MIN 5 sterren kon geven, zou dit verdiend zijn.
Ik zou om 13.00 uur worden opgehaald.
Dit werd uiteindelijk 16.00 uur.
De scootmobiel kon niet mee, tegen alle afspraken in...
Ongelooflijk. Hele dag verspild, planning naar de maan... Lees meer