Mijn Klacht:
Op maandagavond 21.50 uur bestel ik een ventilator waar in groene letters bij stond, vandaag voor 22.00 besteld, morgen in huis. Betaalopdracht was om 21.54 verwerkt. Echter heb ik daarna een mailtje gehad om 01.07 dat de bestelling klaargezet is. Al met al heb ik nu nog steeds niks gehoord. En op trackandtrace geeft hij de melding: bestelling staat klaar op het verzendpunt (bol.com). Oftewel; dit kan nog wel een tijdje duren. Zeer vervelend, als ik dat geweten had had ik er in de stad wel een gekocht
Gewenste Oplossing:
Als ze hun beloften na kunnen komen, en anders gewoon lekker niks erbij zetten.. Ben tevreden als hij vandaag nog geleverd wordt. Namelijk al 2 dagen te laat dan, maar nog enigszins acceptabel. Belde de klantenservice en die kunnen me pas helpen als hij er maandag (!)_ nog niet is
