Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erwin Raphaela op 08 januari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn Klacht: Ik heb op 31 december 2 tickets gewonnen voor Tasty Comedy op de pier in Scheveningen. De tickets zijn inwisselbaar tot 28 januari 2017. Ik wilde vandaag 8 januari reserveren. Zijn al alle plaatsen bezet. Ik heb betaald maar... Lees meer
Klacht van frans schatorie op 08 januari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
ik kan met mijn waardebon het hotel niet te reserveren Lees meer
Klacht van Semmn op 05 januari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Dankuwel voor de snelle reactie. Helaas is de geboden oplossing niet bevredigend voor mij. 21 januari is de enige mogelijkheid dat wij kunnen gaan. Er zijn nog plekken beschikbaar en toch kunnen we niet gaan zoals u aangeeft. Als t... Lees meer
Klacht van Semmn op 05 januari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op 24 december 2 tickets gewonnen voor Tasty Comedy op de pier in Scheveningen. De tickets zijn inwisselbaar tot 28 januari 2017. Ik wilde gisteren, 4 januari reserveren voor een zaterdag in januari. Zijn al alle plaatsen bezet.... Lees meer
Klacht van wgBobbink op 03 januari 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had geboden op kaarten voor dagje amstedam arena .was niet de winnaar .kreeg via de webside de vraag of ik voor 2e of 3e winnaar verder wou bieden .ja getypt kreeg meteen de prijs 24.04 euro betalen .ik had... Lees meer
Klacht van DylanJohn op 31 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
De reeds gewonnen veiling van vakantieveilingen.nl betreft hier een comedy show op 31 december 2016. Zoals de titel meld is het een "all-inclusive" show. Erg mooi t.w.v. 240 euro. In de details staat dat het inclusief drankjes is t/m 03:00... Lees meer
Klacht van lenamareels op 26 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb onlangs een horloge voor mijn vriend gewonnen van Armani. Met kerst heb ik hem deze gegeven en zijn vandaag langs de juwelier gegaan om hem te laten verkleinen. Ze vertelden ons dat dit niet kon gedaan worden omdat de... Lees meer
Klacht van sankaa op 23 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Mr/Mvr. Ik krijg steeds meldingen via e-mail dat ik iets moet betalen en nu krijg ik er nog een boete bovenop ook? Ik heb dit niet besteld of op geboden dit kan toch niet? Eerst dacht ik dat het een... Lees meer
Klacht van Anja van Lier op 21 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Na eenmaal een 3 daagse steden trip te hebben gewonnen via vakantieveilingen heb direct betaald en een boeking gedaan. Paar dagen later kreeg ik een annulerings mail. Ik heb uiteindelijk een andere bestemming moeten kiezen en een andere datum, waarnaar... Lees meer
Klacht van Qquirijns op 21 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Heb op 2 veilingen geboden. Eentje betaald andere niet, dacht niet dat ik ze allebei zou winnen. Algemene voorwaarden vakantieveilingen.nl zijn in strijd met de Nederlandse en Europese consumentenwet. (3e jaars student Rechtsgeleerdheid student, is bevestigd door mijn professor.) Als... Lees meer