Daanevie op 11 juni 2024 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Vakantiediscounter heeft extra reserveringskosten van 10 euro per persoon moeten betalen omdat er niet online was ingecheckt. Deze kosten waren niet vermeld in de reisbescheiden, wat tot onvrede heeft geleid.
Ik moest 10 euro per persoon extra betalen omdat ik niet online had ingecheckt, dit stond niet in de reisbescheiden!
Iknzou graag mijn geld teruggestort willen zien 5 maal 10 euro dus 50 euro!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vakantiediscounter
Reactie van de melder van de klacht Daanevie
2 jaren geleden - Nog helemaal niets gehoord en telefonisch niet te bereiken!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
