Mijn Klacht:
Ik krijg ze telefonisch niet te spreken, je staat uren in de wacht en/of ze gooien je van de lijn af. Ook email gestuurd, maar daar ook nul op rekest!
Spijt van onze boeking.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact krijg.
Klacht: Onbereikbaar
Jojoandel op 19 juli 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vakantiediscounter ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Telefonisch is het moeilijk om contact te krijgen, met lange wachttijden en gesprekken die worden beëindigd. Ook op e-mails wordt niet gereageerd, wat leidt tot spijt over de boeking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
