klager8b62405b op 27 juli 2026 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Vakantiediscounter, maar zonder succes. De frustratie over het gebrek aan respons en de trage communicatie via andere kanalen leidt tot een gevoel van onvoldoende ondersteuning.
Ik heb geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met Vakantiediscounter, maar dit is mij op geen enkel moment gelukt. Het is erg frustrerend dat ik geen antwoord kan krijgen op mijn vragen, en ook de andere communicatiemiddelen lijken erg lang te duren. Hierdoor voel ik me niet goed geholpen als klant.
Ik verzoek om een snellere reactie op mijn vragen, zodat ik mijn zaken kan afhandelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vakantiediscounter
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
