Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden hier een vakantie geboekt voor de maand juni. Nou is er onverwachts wat tussen gekomen en moet er dus iemand anders gaan voor ons op een andere datum. Maar ik kan helemaal niet in contact komen met ze. Ik heb gebeld maar daar kom je niet doorheen en na een half uur in de wacht staan word je weggedrukt. Je kan ook een contactformulier invullen, maar dat duurt ‘officieel’ 5 werkdagen voor je antwoord krijgt. Alleen wacht ik nu al 11 WERKdagen.

Gewenste Oplossing:

Als ze contact met mij op kunnen nemen