[email protected] op 25 april 2022 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Vakantiediscounter heeft moeite om contact te leggen met het bedrijf om zijn vakantieplannen te wijzigen. Hij probeert al sinds maart om zijn vertrekdatum in juni met drie dagen te vervroegen, maar tot nu toe is het hem niet gelukt.
Wil graag 3 dagen later weg. Vakantie in Juni , vanaf Maart bezig dit te regelen. Lukt niet .
Ik wil het graag geregeld hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
