Mijn Klacht:
Ik heb een vakantie geboekt alles was oké na de bevestiging e-mail blikt de datum verkeerd probeer al dagen hun te bellen e-mail gestuurd ook geen reactie
Gewenste Oplossing:
Dat ze reageren en de juiste datum wijzigen
Viktorija97 op 07 juni 2024 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een vakantie geboekt, maar constateert dat de bevestiging een verkeerde datum vermeldt. Ondanks herhaaldelijk proberen te bellen en het sturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van Vakantiediscounter.
Ik heb een vakantie geboekt alles was oké na de bevestiging e-mail blikt de datum verkeerd probeer al dagen hun te bellen e-mail gestuurd ook geen reactie
Dat ze reageren en de juiste datum wijzigen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vakantiediscounter
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM