Klachten over Vakantiediscounter

Vanwege omstandigheden kan mijn echtgenoot niet mee met onze vakantie in september. Het is de bedoeling dat mijn moeder in de plaatst mee gaat. Ik probeer al ruim 7 weken een simpele naamswijziging door te geven. Ik krijg via... Lees meer

Wij kwamen vijf weken voor onze vertrekdatum erachter dat in onze boeking mijn voornaam er twee keer in stond en de naam van onze zoon niet. Hier heb ik zeker tien keer over gebeld (als ik al contact kreeg, heb... Lees meer

Vakantie geboekt met de volgende vlucht: Heen 06:15 Aankomst 10:15 Amsterdam (Schiphol) Tenerife Zuid 5 uur vliegen Vervolgens wordt mijn vlucht omgeboekt door vakantiediscounter naar: Heen 12:55 Aankomst 18:35 Amsterdam (Schiphol) Tenerife Zuid 6 uur 40 min vliegen Hierdoor ben ik heel mijn eerste dag kwijt ik moet 1 uur en... Lees meer

We hebben via de vakantie discounter website een 12 dagse vakantiepakket reis geboekt naar Taormina Sicilien in het hotel Ipanema van 15-07-2022 tot 26-07-2022. We zijn op (15-07-2022) op de airport van Palermo aangekomen en vanaf daar hadden we geen transfer... Lees meer

Ik heb letterlijk nog NOOIT zo'n slechte klantenservice mee gemaakt!! Wij zijn genoodzaakt om onze reis te wijzigen ivm het kopen van een huis. Ik ben al vanaf 07.06.2022 bezig met het wijzigen van mijn reis en ik ben inmiddels... Lees meer

Ben al 3 dagen allan het bellen naar vakantiediscounter maar kom er gewoon niet doorheen, je hangt een half uur in de wacht en dan word de verbindibg verbroken, en dat is iedere keer zo, heb ik totaal al 6... Lees meer

Onze late vlucht naar Barcelona was 31 minuten vertraagd. Bij aankomst het MTS (lokale partner voor de transfer) callcenter gebeld, die ons doorverwees naar de lokale contactpersoon op de luchthaven. Deze lokale contactpersoon informeerde ons dat de laatste bus naar... Lees meer

Bericht gekregen dat mijn vlucht was geannuleerd 8 uur voor vertrek nadat ik zef was gaan zoeken op de app van Tui, ik had een melding gekregen vanuit de Schiphol app. Ben nooit op de hoogte gebracht door zowel Vakantiediscounter als... Lees meer

3 weken terug een reis geboekt en betaald, nadat een medewerkster had aangegeven dat dit hotel geen adults only was en ik deze dus kon boeken met mijn 15 jarige dochter. Een dag later kwam een andere medewerker dat dit... Lees meer

Wij willen graag onze vlucht omboeken voor een week langer en willen graag contact hebben maar krijgen geen contact. Maandag vertrekken we 25-07-2022 en zaterdags en zondags zijn ze gesloten. Maar reageren ook niet op hun mails etc. Als je... Lees meer