Klachten over Vakantiediscounter

3 weken geleden een vakantie geboekt, uiteraard alles goed gecontroleerd en aanbetaald. Zie ik tot mijn verbaxing dat er in mijn bevestiging een verkeerde naam en geboortedatum staat gevuld voor de 2e reiziger. Meteen de volgende ochtend getracht te bellen... Lees meer

Probeer al sinds vrijdag 8-7 de vakantiediscounter te bereiken aangezien ze onze vakantie van 4 augustus hebben aangepast. Ze hebben ons foute informatie gegeven over de faciliteiten die we nu niet kunnen gebruiken. Ik wil een passende oplossing, maar ze... Lees meer

Al ruim 3 weken probeer ik mijn accommodatie om te boeken. Ik heb verschillende mails gestuurd, telefonisch wordt ik er steeds uitgegooid. Vandaag eindelijk iemand telefonisch kunnen spreken en dan krijg ik te horen dat mijn vakantie geen prioriteit heeft... Lees meer

In verband met een gemiste vlucht, door de enorme chaos op Schiphol, contact moeten opnemen met Vakantiediscounter. Zowel de algemene hulplijn als het noodnummer is onbereikbaar. Via Messenger en e-mail lukt het ook niet om contact te krijgen. Buitengewoon schandalig.... Lees meer

wij hebben in februari geboekt bij vakantiediscounter en begin maart heb ik laten weten dat 1 van ons niet zou kunnen meegaan. dit allemaal doorgegeven en gemeld bij de klantendienst. zun gingen dit doorgeven aan fti de reisorganisatie. nu was... Lees meer

Ik begin mezelf wel zorgen te maken dat het niet meer gaat lukken en ik ben al 2 maanden bezig en 1 x heb ik ze aan de lijn gehad en heel kortaf reageren en mij totaal niet helpen en... Lees meer

De vakantie discounter heeft mij telefonisch een verlenging van de reis toegezegt. Ik heb hier nog steeds geen mail bevestiging van ontvangen zoals afgesproken. Mijn betaling, mails nergens wordt op gereageerd. Ze lijken wel vd aardbodem verdwenen? Bellen ,... Lees meer

Ik had een reis geboekt met mijn vriend alleen is de relatie stuk gelopen, ik wilde de geboekte reis omboeken naar een andere bestemming/datum met een ander persoon en heb hiervoor gebeld. Dit zou waarschijnlijk wel kunnen en zou 3... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Op 25 april hebben wij een vakantie reis met kenmerk V221550381 geboekt naar het Beech Hotel in Bodrum Turkije. Hier hebben wij een hoop voorpret aan beleefd. Op 11 mei 2022 waren wij rond 9.15 uur op Schiphol airport dus... Lees meer

Op 5-5-2022 een reis geboekt via vakantiediscounter, nog dezelfde dag kwam ik er achter het verkeerde hotel te hebben geboekt. Direct dezelfde dag geprobeerd in contact te komen met klantenservice. 2 x een uur in de wacht gestaan, beide keren... Lees meer