Vakantiediscounter Klachten
18 juli een reis geboekt, alleen de verkeerde data.
Vanaf 22 juli al bezig ze reis te wijzigen, ze gaven mij gisteren akkoord, dus vroeg ik om een betalingslink.
Nu 1 dagen voor de oorspronkelijke reis zeggen ze dat ik de reis... Lees meer
Helaas lukt het maar niet om de huurauto op naam van mijn vriend te krijgen.
De huurauto staat nu op mijn naam maar ik heb geen rijbewijs.
Ik heb hiervoor al talloze keren geprobeerd te bellen maar ik kreeg ze telefonisch maar... Lees meer
In mei een midweek CenterParcs geboekt. Daar zat een voorkeursligging bij in. Mijn man is slecht ter been en dus wou ik graag een huisje dichtbij het centrum. Vakantiediscounter via Messenger proberen te bereiken en doe gaven aan dat het... Lees meer
Al 3 maanden ben ik aan het proberen om reis om te boeken. Od je wordt na 30 minuten van de lijn gehaald of als je eindelijk iemand eraan krijgt zeggen ze steeds hetzelfde verhaaltje. Wachtten. Gaat op vertrek datum.... Lees meer
Het lijkt onmogelijk om contact op te nemen met de vakantiediscounter.
Niet via mail, niet via telefoon of middels contactformulier.
Een probleem oplossen zit er zo niet in maar ook een vraag beantwoorden behoort niet tot de mogelijkheden.
Hoogst onfatsoenlijk en zéér... Lees meer
Het zou fijn zijn als vakantiediscounter eindelijk eens normaal contact opneemt of mailt op onze vraag, nu inmiddels 4 maanden bezig om naamsverandering toe te laten passen, inmiddels week voor vertrek en nog steeds niet de juiste reisbescheiden!! Vliegmaatschappij geeft... Lees meer
Heb voor 16 augustus reis geboekt naar Turkije
Kreeg een mail dat mijn vlucht was veranderd.
Op de mail stond wel een datum van 16 augustus maar dat de vlucht was om 4:40 en er stond bij de mail LET OP... Lees meer
Vanaf Mei proberen we al een naamswijziging door te zetten voor vakantie aankomende 31 Aug, tot op de dag van vandaag nog steeds niet geregeld door de vakantiediscounter, te erg voor woorden… tig keer bellen, meerdere malen contactformulier, geen leidinggevende... Lees meer
2,5 maand geleden afgereisd naar Kroatië, Allegro Sunny Hotel by Valamar. Bij aankomst bleek het hotel gesloten. We werden naar een hotel ernaast gebracht, dit hotel was in oudere staat dan het geboekte hotel.
Bij dit hotel serveren ze geen dineer.... Lees meer
Er staat een verkeerde naam ingevoerd tijdens het boeken van de vliegreis. Daardoor reeds 1 keer een nieuw ticket op de luchthaven moeten kopen. En wat denk je geen contact mogelijk alleen via kan wachten middels messenger. Daarna 3x 0.5... Lees meer