Klachten over Vakantiediscounter

Het lijkt onmogelijk om contact op te nemen met de vakantiediscounter. Niet via mail, niet via telefoon of middels contactformulier. Een probleem oplossen zit er zo niet in maar ook een vraag beantwoorden behoort niet tot de mogelijkheden. Hoogst onfatsoenlijk en zéér... Lees meer

Het zou fijn zijn als vakantiediscounter eindelijk eens normaal contact opneemt of mailt op onze vraag, nu inmiddels 4 maanden bezig om naamsverandering toe te laten passen, inmiddels week voor vertrek en nog steeds niet de juiste reisbescheiden!! Vliegmaatschappij geeft... Lees meer

Heb voor 16 augustus reis geboekt naar Turkije Kreeg een mail dat mijn vlucht was veranderd. Op de mail stond wel een datum van 16 augustus maar dat de vlucht was om 4:40 en er stond bij de mail LET OP... Lees meer

Vanaf Mei proberen we al een naamswijziging door te zetten voor vakantie aankomende 31 Aug, tot op de dag van vandaag nog steeds niet geregeld door de vakantiediscounter, te erg voor woorden… tig keer bellen, meerdere malen contactformulier, geen leidinggevende... Lees meer

2,5 maand geleden afgereisd naar Kroatië, Allegro Sunny Hotel by Valamar. Bij aankomst bleek het hotel gesloten. We werden naar een hotel ernaast gebracht, dit hotel was in oudere staat dan het geboekte hotel. Bij dit hotel serveren ze geen dineer.... Lees meer

Er staat een verkeerde naam ingevoerd tijdens het boeken van de vliegreis. Daardoor reeds 1 keer een nieuw ticket op de luchthaven moeten kopen. En wat denk je geen contact mogelijk alleen via kan wachten middels messenger. Daarna 3x 0.5... Lees meer

Vanwege omstandigheden kan mijn echtgenoot niet mee met onze vakantie in september. Het is de bedoeling dat mijn moeder in de plaatst mee gaat. Ik probeer al ruim 7 weken een simpele naamswijziging door te geven. Ik krijg via... Lees meer

Wij kwamen vijf weken voor onze vertrekdatum erachter dat in onze boeking mijn voornaam er twee keer in stond en de naam van onze zoon niet. Hier heb ik zeker tien keer over gebeld (als ik al contact kreeg, heb... Lees meer

Vakantie geboekt met de volgende vlucht: Heen 06:15 Aankomst 10:15 Amsterdam (Schiphol) Tenerife Zuid 5 uur vliegen Vervolgens wordt mijn vlucht omgeboekt door vakantiediscounter naar: Heen 12:55 Aankomst 18:35 Amsterdam (Schiphol) Tenerife Zuid 6 uur 40 min vliegen Hierdoor ben ik heel mijn eerste dag kwijt ik moet 1 uur en... Lees meer

We hebben via de vakantie discounter website een 12 dagse vakantiepakket reis geboekt naar Taormina Sicilien in het hotel Ipanema van 15-07-2022 tot 26-07-2022. We zijn op (15-07-2022) op de airport van Palermo aangekomen en vanaf daar hadden we geen transfer... Lees meer