Klachten over Vakantiediscounter

Goedemiddag wij hebben een reis geboekt bij vakantie discounter wij zouden in eerste instantie met 4 personen gaan nu kunnen die andere niet dus blijven er 2 over wij hebben dat meermaals doorgegeven krijgen ook bericht terug dat het in... Lees meer

Wegens geannuleerde vlucht ging onze vlucht dus niet door. Vakantiediscounter even als ITS onderdeel van vakantiediscounter (zelfde bv) wil van niks weten Ondertussen zelf maar nieuwe tickets gekocht om toch in Turkije afkomen met een andere vlie gh maatschappij die nog vloog. 10... Lees meer

Op 08-11-2023 bericht ontvangen dat de retour vlucht (reserveringsnummer V232074587) is gewijzigd van 30 december tijd 09.15 uur naar 00.05 uur. Dat is een vervroeging van maar liefst 9 uren. Dat betekent dat mijn reis met overnachtingen met 1 dag gekort is.... Lees meer

Oo 3 augustus moesten we de reis naar Mallorca annuleren ivm een overlijden. Vertrekdatum was 5 augustus. Een annuleringsnota konden we niet krijgen en nu wachten we dus al 10 weken op een no-showverklaring waarmee we kunnen declareren bij de... Lees meer

Al 6 weken contact met vakantie discounter over een geboekte reis waar alles in mis is gegaan ze vertikken het gewoon me met een klachten afdeling te verbinden ze hangen de telefoon op en hebben gewoon maling aan dat jij... Lees meer

Ik heb al aantal keren gemaild over een naam wijziging van mijn vakantie, maar ik krijg maar steeds geen reactie, als ik bel sta ik super lang in de wachtrij. Lees meer

Een vakantie geboekt met waardeloze vluchttijden, maar er was geen andere optie. 2 dagen later was er blijkbaar wel een andere vlucht dus gemaild en gebeld met de vraag om de vlucht te wijzigen. Dit was mogelijk tegen betaling, ik... Lees meer

We hebben een reis geboekt bij vakantiediscounter maar bleken twee hotels naast elkaar te zijn met dezelfde naam. Om eerdere misverstanden te voorkomen hebben de Duitse reisbureaus dit gewijzigd maar de Vakantiediscounter niet. Dus we konden het niet meer veranderen en moesten... Lees meer

Zij reageren niet op Mails, en als ze dat wel doen is het een standaard gekopieerd en geplakt bericht over hoe ze je niet vergeten zijn en dat het momenteel erg druk is. Nu 2 weken voor mijn vakantie aan... Lees meer

Wij hebben via de website van de vakantiediscounter een vakantie geboekt op Rhodos, Griekenland van 09-08-2023 tot 17-08-2023. We hebben gekozen voor het Filerimos Village hotel. Bij het boeken van de kamers konden wij kiezen uit verschillende opties, allemaal gerenoveerd... Lees meer