Klacht: Usenet

nixs op 09 juli 2012 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 9 juli 2012

Usenet functioneerde drie jaar geleden naar tevredenheid, maar de klager ervaart nu ernstige problemen met de service. Na het opzeggen van een 14-daagse proefversie, die negen dagen heeft geduurd, heeft de klager geen reactie ontvangen op de opzegging en wordt er enkel gereageerd op de maandelijkse betaling. De klager beschouwt de situatie als oplichting en adviseert anderen om voorzichtig te zijn.

Mijn Klacht:

Usenet heeft tot 3jaar terug goed gewerkt nu is het 1 ellende ik had een 14dgn probeer versie deze heb ik na 9dgn opgezegd ik heb bewijs ervan uw account is gestopt dit is nu 3mnd geleden ze reageren alleen met we hebben de maand betaling iet binnen
Ik zeg tegen iedereen typ maar in Usenet in Google en dan krijg je iets te lezen ook Eweka
leveren downloads die stoppen bij 98% het is oplichting geworden niemand kan er iets tegen beginnen dit is de enigste manier mond tot mond trap er niet in

Gewenste Oplossing:

Ze moeten stoppen met het steeds maar afhalen van geld van een rekening ook zij weten dat ik geen toegang meer heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM