Terug

Klacht: Onterechte afschrijving creditcard

Nijverebij op 31 oktober 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een gebruiker van Usenet heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van € 4,48 van zijn creditcard, uitgevoerd door een Chinese sugarcompany. Hoewel Usenet aangeeft dat banken dergelijke bedragen vaak afschrijven om de geldigheid van de creditcard te controleren, vindt de klager dat dit niet nodig was, aangezien er al eerder € 1,- was afgeschreven. De klager maakt zich zorgen over de mogelijke gevolgen van dergelijke afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Ik heb me opgegeven bij usenet en nu wordt er onterecht € 4,48 van mijn creditcardrek. afgeschreven. NB door een Chinese sugarcompany! Usenet zegt dat banken dat dikwijls doen om te checken of de creditcard geldig is, maar daarvoor hadden ze al € 1,- van mijnrekening gehaald. Het zijn geen grote bedragen, maar je weet nooit waar zoiets eindigt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze dit bedrag terugstorten

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nijverebij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Usenet

Alle klachten over Usenet →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Usenet
Zo werkt het