Klacht: Ongeoordloofd geld van mijn credit card geind

MisterBK op 22 januari 2021 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een gebruiker meldt dat Usenet ongeoorloofd geld van zijn creditcard heeft geïnd, terwijl hij alleen gebruik heeft gemaakt van een free trial. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Usenet heeft ongeoorloofd geld van mijn credit card geind. Ik heb slechts een free trial gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM