Mijn Klacht:

Geachte meneer / mevrouw,

Ik ben opgelicht door een bedrijf dat zich usenet.nl noemt. Het vreemde is dat ze opereren in Duitsland, Groot Brittannie en San Marino Californië USA.
Ik had een proefabbonement genomen voor 2 weken, maar ik kon de software niet downloaden. Dus ik wilde het account opzeggen, maar ik kon niet vinden waar en ondertussen was er €85,- van mijn rekening afgeschreven en zit ik er aan vast tot oktober.
Ik heb op het Radar Forum gekeken en véél berichten ontdekt van andere mensen die ÓÓK opgelicht zijn. Ik heb aangifte gedaan. Hebben méér individuen hier ervaring mee of komt het u bekend voor?

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,

Martijn van der Hoeven

Gewenste Oplossing:

Als het contract wordt ontbonden en ik het resterende bedrag niet hoef te betalen.