Mijn Klacht:
Ik moet van het bedrijf 99,41 euro betalen terwijl ik geen idee heb wie het zijn en waarvoor ik betaal
Gewenste Oplossing:
als ik nik shoef te betalen of tenminsten weet waarvoor het moet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een factuur ontvangen van Usenet ter hoogte van 99,41 euro, maar heeft geen duidelijkheid over de identiteit van het bedrijf of de reden van betaling. Dit roept vragen op over de transparantie van de kosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
