Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de levering van mijn pakket via UPS. Vandaag zou er een pakket bezorgd worden dat essentieel is voor mijn diabetes, namelijk een Guardian 4 sensor. Ik was thuis vanwege een hernia, maar er is niet bij mij aangebeld. In plaats daarvan is het pakket naar een afhaalpunt gebracht, wat voor mij niet bereikbaar is door mijn hernia. Ik heb contact opgenomen met UPS, maar het is erg moeilijk om verder contact te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket op te halen bij het servicepunt en het opnieuw bij mijn huis te bezorgen, zodat ik het kan ontvangen.


