Klacht: Afgeleverd dok

Safouanew op 08 juli 2023 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje besteld met allerlei verschillende producten dat aan zou moeten komen op mijn adres. Ik heb een bevestigings e-mail gekregen dat het is afgeleverd bij bij dok in Berkel en Rodenrijs NL bij fush maar ik heb nu geen idee waar mijn pakketje is

Gewenste Oplossing:

Het duidelijk maken waar mijn pakketje is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar UPS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van UPS

7 maanden geleden - Beste Sadauanew, Kunt u mij voorzien van uw tracking nummer aub? Met vriendelijke groet, Frank B.  UPS Customer Service Belgium The Netherlands You may visit us at: http://www.ups.com  Or call UPS Customer Service  Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland CONFIDENTIALITY NOTICE:  The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately 

Reactie van de melder van de klacht Safouanew

7 maanden geleden - Mijn tracking nummer is 1ZV770406812441833 Ik hoop dat u mij zou kunnen helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 12 juli 2023 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Safouanew,

Uw zending is terug geleverd bij de afzender van het pakket.
Zou u alstublieft contact op willen nemen met de afzender.

Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

Frank B. 
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

You may visit us at: http://www.ups.com 

Or call UPS Customer Service 
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500

United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland

CONFIDENTIALITY NOTICE: 
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s).
If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately 

Alle klachten die gemeld zijn door Safouanew