Klachten over UPS

Importwaarde pakket uit USA inclusief shipping 315 dollar https://www.statistics.dnb.nl/index.cgi?lang=nl&todo=Koersen (site van DNB met dagelijkse koerswaarden) koerswaarde euro - dollar op 7 mei 2015: 1,1305 Dat betekent koerswaarde dollar – euro op 7 mei 1: 1.1305 = 0,884564352 (N.B. UPS rekent met 0,930838680) Importwaarde in euro: 278,64 Invoerrechten... Lees meer

Afgelopen donderdag hebben we een bestelling geplaatst welke afgelopen vrijdag(08-05-2015) verzonden en bezorgd zou worden door UPS. Ik heb hier extra kosten voor betaald omdat ik het product voor zaterdag nodig ben. Tot mijn verbazing is het pakketje vrijdagavond om... Lees meer

Ik heb een kledingstuk inde VS besteld en hiervoor heb ik aan de verzendende partij de verzendkosten betaald. Zij hebben het kledingstuk verstuurd en deze werd netjes geleverd. Twee maanden later kreeg ik van UPS ( de vervoerder) een factuur... Lees meer

Vandaag zou er een pakket geleverd worden, de bezorger heeft niet eens de moeite genomen om aan te bellen en een briefje in de bus gedaan dat het pakket kan worden op gehaald ergens in de stad. Na de klantenservice... Lees meer

De chauffeur belde aan met een pakje voor mijn overbuurman. Deze wilde ik niet aannemen om diverse redenen. De chauffeur kon in de hele straat zijn pakket niet kwijt en zei letterlijk tegen me: u zou het ook fijn vinden... Lees meer

Ik heb een schilderij in Mexico besteld (kosten eur 47,27 excl. verzendkosten eur 100). Onlangs kreeg ik een factuur waarin voorschotprovisie ad eur 11,25 + 21% BTW 2,36 + BTW 4,14 in rekening wordt gebracht. Dit was bij mij niet... Lees meer

Wat is het nut om mijn pakket af te leveren bij een Access Point waar ik een uur voor moet reizen. Had ik het product net zo goed in Duitsland kunnen ophalen. Pakket wordt gewoon geleverd naar een industrietrein, terwijl... Lees meer

na 30x gebeld te hebben en mij dingen beloofd te hebben hebben we nog steeds geen pakket ontvangen. Telkens krijgen we een andere telefonist aan de telefoon die alleen maar in het systeem kan kijken. We moeten ieder keer hetzelfde vertellen.... Lees meer

Vanuit de ontvanger heb ik te horen gekregen (inclusief bewijs met foto's) dat het pakket inclusief inhoud beschadigd is geraakt tijdens verzending. De inhoud, een canvas schilderij t.w.v. 500EUR is hierbij doorboord/ gescheurd als gevolg van deze verzending. Er is... Lees meer

Ondanks dat ik 14(!) huisgenoten op mijn adres heb wonen besluit ups om mijn pakket in een of andere bloemenwinkel 2.6 km van mijn huis te deponeren in plaats van het aan een van hen te geven (na slechts een... Lees meer