Hallo,
Ik heb nu een aantal weken een nieuwe media box gekregen, deze doet het nog slechter als die wie ik had.
Deze gaat het beeld stil staan en kan ik echt helemaal niks meer, wij hebben alles al geprobeerd, het... Lees meer
Ik had een zakenlijk contract bij upc deze is in oktober overgezet naar prive , ik kreeg toch nog Facturen ,deze heb ik ook gewoon betaald , een paar keer een mail gestuurt , weer gebeld , in een keer... Lees meer
krijg nu steeds een rekening waar ik het niet mee eens ben.Bedrag wordt steeds hoger maar naar mijn mening ligt de fout niet bij mij ... Lees meer
Heden gesproken met medewerker over wijziging abonnement.
De wijzigingen waren ok gelijk gezegd akkoord. Na dit akkoord kwam naar voren in hetzelfde gesprek dat er toch een klein aspekt aan vast zat dat voor mij niet paste. Dus ik zag er... Lees meer
Ik krijg ineens een hele hoge rekening van jullie omdat ik veel meer moet betalen voor het bellen... Ik heb hier nooit bericht over gehad en/of contract verandering. Ik vind dat dit niet hoort en hoor graag van jullie wat... Lees meer
Hoi Op zaterdag 1 februari was het weer eens zo ver geen internet meer had ik 3 á 4 weken ervoor ook al gehad.Ik weet ondertussen uit ervaring ( erg he) dat ik de stekkertjes uit het modem moet halen.Echter... Lees meer
Al 16 maanden geen werkende horizon box.
U leest het goed, 16 maanden.
tientallen keren over gebeld. nog steeds geen oplossing
Vanmiddag om 15.45 uur gebeld met afdeling facturatie over compensatie. Ik kom er niet uit met medewerker en vraag om leidinggevende. Ze... Lees meer
1 ik moet minstens twee maal per dag, resetten , geen internet, geen WiFi
Ik krijg steeds het advies, even resetten.
2 sportzender 1 op 221 geen ontvangst' wel op 226 , wat te doen Lees meer
tv ontvangst erg blokkering en telefoon slechte ontvangst.
contact gehad met medewerker upc en ben zeer slecht behandeld, medewerker wil niet luisteren.
Hij blijft het hebben over het feit dat onze bekabeling slecht is. ik zeg elke keer weer dat de buren... Lees meer
vorig jaar werd mijn eenmanszaak-zakelijke aansluiting afgesloten terwijl ik met upc afgesproken had dit pas te doen nadat ik hiervoor toestemming had gegeven per mail. Dit omdat mijn overstap naar een andere provider vertraagd was. Omdat ik voor mijn bedrijfje... Lees meer