Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 45 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft UPC een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 45 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 2.023 klachten. Of UPC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van andrenagelhout op 17 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Al twee weken een slechte internet verbinding. Dus Maandag 13 feb.UPC maar eens gebeld en die hebben het e.a.a. uitgezocht en het blijkt i.d.d erg traag te zijn. Wat gaat jullie (upc) hieraan doen? we zetten de call door net... Lees meer
Klacht van H SWINKELS op 16 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
internet is zeer langzaam krijg regelmatig een waarschuwing dat ik teveel download Lees meer
Klacht van meesterjan op 15 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik heb reeds enige malen totaal ongeveer 45 min/0,10 aan de telefoon gezeten. Het betreft geïncasseerd geld van de rekening van mijn moeder(89). Zij woont op het adres waar vroeger een klant van UPC heeft gewoond die is inmiddels overleden.... Lees meer
Klacht van J. Kamminga op 15 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Volgens afspraak komt er vandaag 15-2 tussen 12.00u en 18.00ueen monteur voor installatie nieuwe producten. Mijn klacht is dat ik een aantal keren heb aangegeven geen gebruik te willen maken van de overstapservice. Twee keer bij de klantenservice kenbaar gemaakt en... Lees meer
Klacht van mroubos op 15 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Op ons nieuwe adres zijn wij begonnen met UPC, voorheen in ons andere huis hadden wij TELE2. We hebben ons laten vertellen dat UPC 'goed' is. Het tegendeel is waar...... Regelmatig moet het modem gereset worden omdat we geen internet... Lees meer
Klacht van Bahadoer op 15 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Afgelopen half jaar zo vaak met UPC moeten bellen, omdat afspraken niet worden nagekomen. Ik heb dan ook sterk het idee dat zij (=medewerkers serviceafdeling) het daar allemaal zelf niet snappen, maar er wel vanuit gaan dat ik tegenstrijdige mededelingen... Lees meer
Klacht van petervandinther op 13 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik hou me in... Maar het is inderdaad onmogelijk om een storing te melden. De postcodeherkenning werkt niet, dus dan houdt het op. Via de mail kan ook niet want daa kun je alleen een vraag stellen en geen storing melden. Drama... Lees meer
Klacht van mtoorenburg op 13 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik ben verhuisd en heb toen mijn TV diensten bij UPC uitgebreid met internet+bellen. Telefonisch afgesloten. Ondanks herhaaldelijk vragen, nooit bevestiging gehad. Nu blijkt dat ik €25 administratiekosten moet betalen. Dit hebben ze nooit gemeld. Lees meer
Klacht van kkleijn op 12 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Heb enkele maanden last van enorme strage verbinding, laat pagina's niet goed en brouwser loopt vast! Lees meer
Klacht van margerhoorn op 12 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Geachte UPC, Vandaag uw factuur ontvangen met nr. 203085159 klantnummer 6549526 G.Hoorn Maasstraat 405 1823 XN Alkmaar. Via de website van UPC op 14-12-2011 opgegeven dat we wilden overstappen van 25 MB internet naar 50Mb internet en een ander telefoniepakket. UPC stuurde ons... Lees meer