Ik heb 25 mb internet besteld en verder geen wijzigingen, ook niet voor de TV.
Naar nu blijkt wordt er een UPC Mediabox met DVR in rekening gebracht voor onze huurwoning op het recreatiepark. Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
Hierbij bericht ik u het volgende:
Tijdens een TV storing heb ik gebeld met UPC en kreeg daar van een medewerker te horen dat de storing mogelijk te wijten was aan te weinig gekochte MB.... Lees meer
Ik heb sinds ongeveer 1 maand upc en nog steeds niet tevreden over de service.
Ik heb al vanaf dag 1 storing.
Nu is sinds een paar dagen hebben ze ook de telefoon overgenomen.
tot mijn verbazing zie ik geen nummers meer in... Lees meer
Op 11-09-2011 liep mijn contract af van mij totaal pakket en ruim op tijd opgezegd omdat het nog steeds niet goed werkte na 3x het modem vervangen en 2 x een monteur thuis geweest
Ben toen overgestapt naar Telfort en die... Lees meer
Al twee weken een slechte internet verbinding. Dus Maandag 13 feb.UPC maar eens gebeld en die hebben het e.a.a. uitgezocht en het blijkt i.d.d erg traag te zijn. Wat gaat jullie (upc) hieraan doen? we zetten de call door net... Lees meer
internet is zeer langzaam krijg regelmatig een waarschuwing dat ik teveel download Lees meer
Afgelopen half jaar zo vaak met UPC moeten bellen, omdat afspraken niet worden nagekomen. Ik heb dan ook sterk het idee dat zij (=medewerkers serviceafdeling) het daar allemaal zelf niet snappen, maar er wel vanuit gaan dat ik tegenstrijdige mededelingen... Lees meer
Ik heb reeds enige malen totaal ongeveer 45 min/0,10 aan de telefoon gezeten. Het betreft geïncasseerd geld van de rekening van mijn moeder(89). Zij woont op het adres waar vroeger een klant van UPC heeft gewoond die is inmiddels overleden.... Lees meer
Volgens afspraak komt er vandaag 15-2 tussen 12.00u en 18.00ueen monteur voor installatie nieuwe producten.
Mijn klacht is dat ik een aantal keren heb aangegeven geen gebruik te willen maken van de overstapservice. Twee keer bij de klantenservice kenbaar gemaakt en... Lees meer
Op ons nieuwe adres zijn wij begonnen met UPC, voorheen in ons andere huis hadden wij TELE2. We hebben ons laten vertellen dat UPC 'goed' is.
Het tegendeel is waar...... Regelmatig moet het modem gereset worden omdat we geen internet... Lees meer