Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 45 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft UPC een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 45 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 2.023 klachten. Of UPC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van alessandra op 06 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Sinds dinsdag heb ik geen televisie verbinding meer. Woensdag middag heb ik gebeld met jullie aangeboden 0900 nummer plus mobielen kosten.Ik ben geholpen door een meuwvrouw,ze zou mijn probleem oplossen binnen een paar uren en mijn trug bellen,dat is niet gebeurt.Vervolgens... Lees meer
Klacht van sabina74 op 06 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
18 maanden terug heb ik een factuur ontvangen van upc terwijl ik geen klant ben bij dit bedrijf.Ik heb hier over contact gehadt met de klantenservice toen is mij toegezegd dat dit afgehandeld zou worden en als het nodig was... Lees meer
Klacht van toon61hemmink op 08 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
In uw brief zegt cliente dhr.* van UPC dat de overstap niet soepel is verlopen en daarom diremaal een vergoeding heeft plaatsgevonden. Ik heb vanaf het begin aangegeven dat we vanaf dag 1 geen digitale TV en geen draadloos internet... Lees meer
Klacht van hregterschot op 06 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Bij regelmaat (lees 1-2 keer in de week) valt ons internet van upc uit. Dit wil zeggen dat we dan 2/3 keer de router moeten resetten voor we eindelijk weer verbinding hebben. Lees meer
Klacht van esmeley op 05 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Door een fout van UPC hebben zij teveel geincasseerd en na stornering van mijn zijde televisie afgesloten. Omdat ik direct weer aangesloten wilde worden heb ik hele factuurbedrag betaald. Na heel veel emails erkennen zij de fout maar weigeren ze mij... Lees meer
Klacht van Sandra Wouters op 04 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Wij hebben af en toe last van blokjes in beeld zowel bij UPC normale TV als HDTV. De ene keer is het erger dan de andere keer. Zenders zijn ook verschillend dus het is niet een specifieke zender. Ik hoop... Lees meer
Klacht van huibtol op 04 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Televisie stoort. 3 monteurs langsgeweest, zonder oplossing. De laatste monteur zou doorgeven dat de kabel opgegraven moet worden. Na 4 weken weer de klantenservice gebeld. Deze kon niets vinden van de laatste monteur. Niet dat het opgelost was. Geen info,... Lees meer
Klacht van Haaspieterc3 op 04 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Zonder daar in gekend te zijn, begrijp ik dat UPC geen papieren facturen meer zend. Daardoor zijn uw facturen over juli en augustus onbetaald gebleven.Via uw helpdesk kreeg ik een verkeerd rekeningnummer door, is nu hersteld vandaag is € 179,05... Lees meer
Klacht van upcklachtpinko op 03 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik wil hierbij mijn ongenoegen uitspreken over de gang van zaken m.b.t. de door mij gewenste wijziging van één van de componenten van mijn alles in 1 voordeelpakket. Rond het begin van dit jaar ben ik overgestapt op het basistotaalpakket van... Lees meer
Klacht van Nathalie88 op 02 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ons internet en vaste telefonie is tot mijn verbazing afgesloten door UPC. Dit is schandalig, want ik moet pas voor 4 september betalen. Ik wilde het morgen overmaken, maar dat gaat niet als ik niet kan internetbankieren. Nu kunnen we... Lees meer