Nadat er 2 x monteur was geweest, wij een linksys router hebben gekocht omdat de cisco modem heel beperkt bereik had, dacht ik na 5 dagen geen problemen eindelijk horizon pakket werkt.
Echter 7 december mediabox niet uit standbye te krijgen,... Lees meer
Ben sinds een aantal weken in het bezit van een Horizon box en vanaf het begin problemen. Uitval van de box, uitval van wifi, uitvallen geluid, geen complete opnames etc.
Deze klachten gemeld in de UPC winkel waar mij gemeld werd... Lees meer
Ik heb sinds dinsdag 4 december geen telefoon en internet.
Vrijdag is er om 13:00 een monteur langs geweest. Hij heeft een nieuwe modem geplaatst. Hij verzekerde mij dat mijn internet en telefoon het na ongeveer 4 uur weer zou doen.... Lees meer
ik betaal € 70.00 per maand aan UPC voor hun "geweldige" service, en wil je dan een keer een programma terug zien dan moet je daar € 1,50 voor betalen! dat doe ik dus nooit, behalve vandaag. Het was een... Lees meer
ik heb sinds 6 weken de horizon box sinds die allen maar ellende.
Monteur is geweest haalde moedeloos de schouders op en zij dat aan de meeste klachten niets te doen was.
We;l heeft hij veronica weer goed gemaakt dat kanaal had... Lees meer
hallo.
zal dit keer netjes blijven. maar ben er klaar mee waardeloos
ding zeg iedere keer start dat ding opnieuw op word er... Lees meer
probeer het via deze weg
deze mail had ik verstuurd
bellen heeft me meer dan 100 euro gekost.
nog steeds wachtende op de grote update nog steeds geen geluid op mijn tv via hmdi reeds bij jullie
bekend monteur ook... Lees meer
Telefonie ligt er op vele plaatsen uit ,Wel een toon maar bellen of gebeld worden kan niet .Is al meer dan 24 uur aan de gang terwijl er op de site van upc niet opstaat .
Wordt ... Lees meer
Het komt regelmatig voor dat mijn kanalen wegvallen/storen/vastlopen. Het is heel erg storend. Dit probleem heb ik al eerder bij UPC neergelegd en de enige oplossing die ik heb gekregen is de box herstarten. Dit is dus GEEN oplossing voor... Lees meer
Internet valt steeds uit, is gewoon irritant en zeg me niet dat het aan de kabels ligt want die zijn goed !!
Lees meer